Kiat Sukses Museum Merapi Menggaet Pengunjung

29 Apr 2016

Meski tergolong sebagai museum pendatang baru di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY), tapi Museum Gunungapi Merapi menunjukkan prestasi menonjol dalam jumlah pengunjung selama dua tahun terakhir ini. Angka pengunjung di museum yang berada di kaki Gunung Merapi, Jalan Kaliurang Km 22, Sleman, itu tembus 150.000 orang per tahun.

“Detailnya, tahun 2014 dikunjungi lebih dari 153.000 orang dan tahun 2015 lebih dari 250.000 orang,” ungkap Kepala Museum Gunungapi Merapi, Drs Suharno kepada Tembi. Kunci keberhasilan museum ini mengundang pengunjung, lanjut Suharno adalah pertama, museum yang mempunyai koleksi seluk-beluk gunung api masih jarang di Indonesia, ditambah lagi banyak koleksinya bersifat interaktif, yang membuat pengunjung penasaran.

“Kedua, dalam pelayanan. Kami berprinsip melayani pengunjung itu kuncinya adalah melayani secara prima dan ikhlas. Dengan begitu pengunjung akan merasa aman, nyaman, dan puas,” kata Suharno yang menjabat sebagai kepala museum sejak 1 Oktober 2010.

Di museum ini pengunjung mendapatkan ilmu pengetahuan dan teknologi, mendapatkan hiburan, dan tempat rekreasi yang menarik. Kuncinya, pengunjung menjadi tambah pandai ketika mengunjungi museum.

Supaya museum yang berada di kawasan wisata Kaliurang itu lebih dikenal masyarakat, kata Suharno, maka harus memperbanyak jejaring dengan berbagai elemen masyarakat, seperti perguruan tinggi, organisasi kemsyarakatan, kedinasan, dan lainnya. “Karena dari mereka itulah kita akan memperoleh masukan, saran, dan kritik yang berharga,” kata ayah berputra 2 orang yang pada Desember tahun ini akan memasuki pensiun.

Naskah dan foto:Suwandi